死亡後にやらなくてはならない手続きとして電話加入権（固定電話）の名義変更（承継）、解約があります。このページではntt東日本とntt西日本で名義変更をする場合と解約をする場合で分けて解説しておりますのでご参照ください。 携帯電話・PHSからもご利用いただけます。. 利用休止期間（5年）を経過しても、ご契約者様から利用休止期間延長、または加入電話等の再利用のお申し出がない場合は、ntt東日本でその期間を更に5年間自動的に延長させていただいております。 なお … 下記の場合、料金請求書をお届けしておりません。 ・ 偶数月（2,4,6,8,10,12月）のご利用金額が3,000円未満（税込）の場合 ・ ご利用金額が発生していない場合 お客さまのご利用金額は「ocnマイページ」からご確認いただけます。 下記の手順でご確認ください。 NTTドコモ、NTT東日本・西日本、NTTコミュニケーションズとおまとめ請求をご利用の場合の請求書のご送付時期（請求書等の発行スケジュール）をご確認いただけます。 NTT東日本に多く寄せられるご質問を「よくあるご質問」に、フレッツ光、電話の故障受付やインターネットがつながらなくなった時の設定方法などを「ご利用中の故障トラブル(Web113)」にまとめています。 電話料金のお支払方法の変更手続きについてのご案内です。. 家の電話全然使用していないから解約した、とりあえず休止してみた、という人が増えています。固定電話を解約・休止するための選択肢と、解約するための手続きをご紹介します。固定電話を解約してしまっても本当に大丈夫？あとで後悔しない？固定電話解約のデメリットも検証します。 転用お手続き（フレッツ光からコラボ光への移行）に関するご案内ページ。ntt西日本の提供する光回線を「フレッツ光」、光コラボレーション事業者が提供する光回線を「コラボ光」と呼びます。ntt西日本 … 2.1 電話で手続きをする; 2.2 インターネットで手続きをする; 3 固定電話の移転手続き方法; 4 固定電話の解約・新規契約手続きの方法. NTT東日本から料金のお支払、請求に関するご案内です。「Webで電話料金を確認したい」「複数回線の請求書を一つにまとめたい」など、料金のお支払に関する様々なご希望にお応えします。 相手先の電話が通話中かどうかをコンピュータが自動で調べるサービスです。. NTTコミュニケーションズからお届けする、ご請求番号が「R」で始まる請求書の、①送付先変更、②一括請求（R7）への追加、③口座振替へのお支払方法変更、現在の振替口座の変更についてご案内します。, 請求書のお支払いについてのお問合せフォーム　　お支払いに関するよくあるご質問(FAQ), 一括請求についてはよくある質問をご覧ください。新規に一括請求にしたい場合はお問合せフォームからご連絡ください。, 口座振替依頼書をプリンターで印刷し、記入後に郵送ください。（郵送料はかかりません） nttグループの公式ホームページです。nttグループのニュースリリースや商品・サービスに関する情報やntt（持株会社）の会社情報などをご紹介しています。 お支払いについて各種変更のお手続き. 下記の手順でご確認ください。 NTTファイナンスからのご請求についてお知らせします。 平成24年7月1日から、お客さまの毎月のご利用料金等について、NTT東日本、NTT西日本、NTTコミュニケーションズ、NTTドコモの各社からNTTファイナンスへ譲り渡し、NTTファイナンスからご請求させていただくこととなりました。 メニュー「料金・お支払い」内の「ご利用料金」より確認, お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。 料金のお支払・請求に関するご案内 （NTT東日本 ） 「Webで電話料金を確認したい」「複数回線の請求書を1つにまとめたい」など、料金のお支払いに関するさまざまなご希望にお応えします。 電話から資料請求. お電話でのお問い合わせ. 固定電話を今後利用する予定がないので、休止ではなく解約したいのですが、どのような手続をすればよいのでしょうか？ 加入電話契約の「解除」のお手続となります。但し「休止」手続とは異なり、「復活」の手続が出来なくなります。 今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。, お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。, このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。 © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 請求書をなくした場合、どのように支払えばよいですか？ 以前の料金請求書がお手元にある場合、料金請求書に記載の「ご請求番号」と「アクセスキー」を使用して、 「請求内訳・お支払い状況確認／WEBでのお支払い手続き」 からお支払いいただくことができます。 「NTT請求(電話料金合算) for ドコモ光」とは、So-netのご利用料金をドコモのご利用料金と合わせてNTTファイナンスからお客さまにご請求させていただくサービスです。お支払い方法についての詳しい説明、ご請求からお支払いまでの流れなどをご案内しています。 OCNマイページへログイン 携帯電話・PHSからは「0120-444-113」にてお受けしております。. 電話から資料請求 0077-777（無料） 上記番号がご利用になれない場合. 変更届をご請求ください。 お手続きはこちら. [114] お話し中調べ. 請求書. 引越しをするときは、役所への届出やライフラインの手配などで慌ただしくなる。つい後回しにしてしまいがちなのが電話の手続きだ。住所変更を忘れると、回線の利用が制限されることも。本記事では、携帯電話や固定電話について、引越しをするときの手続き方法を解説する。 Contents. NTT請求は、So-netご利用料金をNTT東日本／西日本のフレッツ光回線料金等と合わせてNTTファイナンスからご請求するお支払い方法です。NTT請求についての詳しい説明や、ご請求からお支払いまでの流れ、お手続き方法、お問い合わせ先などをご案内しています。 [115] 電報のお申し込み. * 「電話料金合算サービス」への変更手続きは、2ヵ月程度お時間がかかる場合があります。その間は請求書でお支払いただきます(受付状況により変更前のお支払方法でご請求させていただく場合もあります) 。 クッキーとウェブ・ビーコンについて 「biglobe」提供のサービスをご利用の方に、よくある質問をご案内するページです。 【質問】「nttファイナンス回収代行（電話料金合算サービス）」で、まとめ先の「お客さま番号」や｢お客様電話番号等｣がわかりません。どのようにして確認することができますか ソフトバンク Webから資料請求. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. あなたも他人ごとではない！固定電話の番号変更について｜固定電話｜電話加入権は0円で、起業・開業・増設・移転に電話回線を新設・増設全国スピード対応致します。お申込から最短で開通！固定電話のご相談24時間受付・ひかり電話はヒカリ電話.comで！ 現在ご利用の電話番号を変更するお手続きのご案内です。. お客さまのご利用金額は「OCNマイページ」からご確認いただけます。 　・ 偶数月（2,4,6,8,10,12月）のご利用金額が3,000円未満（税込）の場合 電話で電報をお申し込みいただけます。. [No.pid23000009xv] 使っていないnttの固定電話 ... が5年を経過したあと、加入電話契約者から新たに契約者回線の利用休止または再利用の請求がない場合は、その5年を経過した日から起算してさらに5 ... 詳しくは請求書 … ntt東日本からお送りしている、以下の書面からご確認いただくことができます。・請求書（口座振替のお知らせ）・フレッツ開通のご案内（ひかり電話ご注文内容のお知らせ） 「お客さま番号の確認方法」はこちら 詳細表示 　・ ご利用金額が発生していない場合 (2) nttの固定電話やnttフレッツオプションのご利用がない場合 ※ 場合によっては、手数料のご請求タイミングが下記より1か月遅れて、翌月分の手数料と同じご請求タイミングとなることがあります。 【ntt東日本の場合】 ntt東日本、ntt西日本、nttコミュニケーションズについては、webでのお申し出・お問合わせもご利用ください。) 請求書等が見当たらない場合は、別紙1のお申し出先・お問い合わせ先にご連絡ください。 使っていないnttの固定電話 ... が5年を経過したあと、加入電話契約者から新たに契約者回線の利用休止または再利用の請求がない場合は、その5年を経過した日から起算してさらに5 ... 詳しくは請求書 … 本サービスは、基本的通話機能については固定電話と差異なくご利用いただけますので固定電話は不要となります。. 受付時間：午前9時～午後5時 月～金曜日（祝日・年末年始を除く）. Webビリング受付担当 0800－333－0030. ひかり電話を利用すると、固定電話が不要となるのですか？. このウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。, 下記の場合、料金請求書をお届けしておりません。 パソコン、スマートフォン、ドコモ ケータイ、お電話、ドコモショップにてお申込みになれます。 「biglobe」提供のサービスをご利用の方に、よくある質問をご案内するページです。 【質問】「nttファイナンス回収代行（電話料金合算サービス）」で、まとめ先の「お客さま番号」や｢お客様電話番号等｣がわかりません。どのようにして確認することができますか クレジットカードの支払申込み. 変更届をご請求ください。 お客さまセンター. 1 固定電話の管轄エリアは「NTT東日本」と「NTT西日本」に分かれている！; 2 固定電話の手続きは「電話」「ネット」の2通り. お問い合わせ お問い合わせの前に、まずはご覧ください. 引越しをするときは、役所への届出やライフラインの手配などで慌ただしくなる。つい後回しにしてしまいがちなのが電話の手続きだ。住所変更を忘れると、回線の利用が制限されることも。本記事では、携帯電話や固定電話について、引越しをするときの手続き方法を解説する。 4.1 固定電話の解約手続き方法 メールでのお問い合わせの受付は24時間実施しておりますが、お客さまへの回答は、当日（平日午前9時～午後5時の間）、または翌営業日となりますので予めご了承ください。. OCN 光 with フレッツ／OCN 光 「フレッツ」（Bフレッツ/フレッツ・光プレミアム）, OCN モバイル d/Xiデータ通信対応アクセスポイント/FOMA対応定額アクセスポイント, 「050 plus」にて着信方法を「プッシュ通知」に設定したら、電話が来ても着信しなくなったのですがどのようにしたらよいですか？. (ベルギー, フランス, ドイツ, オランダ, スペイン, アラブ首長国連邦, イギリス). 金融機関窓口へのお持ち込みはできません。必ず、NTTコミュニケーションズへご郵送ください。, 都市銀行 / 地方銀行 / 第ニ地方銀行 / ゆうちょ銀行 / 信用金庫 / 信用組合（※）/ 労働金庫 /［県信漁連 / 漁協 / 県信連 / 農協］（※）/ 商工組合中央金庫 / 新生銀行 / あおぞら銀行 / シティバンク、エヌ・エイ / ジャパンネット銀行 / セブン銀行 / 楽天銀行 / 住信SBIネット銀行 / イオン銀行 / 三菱UFJ信託銀行 / みずほ信託銀行 / 三井住友信託銀行 / SMBC信託銀行, PDFファイルをご覧いただくためには、「Adobe Reader」がインストールされている環境が必要となります。. 電話線の垂れ下がり、電柱の破損など不安全な設備を発見した場合はこちらへ。 電話線など取り外し 工事・撤去. 電話加入権の名義変更「譲渡」。固定電話や電話加入権に役立つ情報が盛りだくさん！固定電話や電話加入権で困ったらぜひお役立ちガイドを参考に！【電話加入権.com】 NTTからの電話料金の請求明細に、かけたことのない番号にかけた料金がのっています。全く知らない他府県の電話番号や、080から始まる携帯の番号など。何かの間違いとしか考えられないのですが、こういうことってあるのでしょうか。 口座振替依頼書の請求. nttコミュニケーションズからお届けする、ご請求番号が「r」で始まる請求書の、①送付先変更、②一括請求（r7）への追加、③口座振替へのお支払方法変更、現在の振替口座の変更についてご案内します。 「ntt回収代行」から、「nttファイナンス回収代行（電話料金合算サービス）」に支払方法を変更したら2カ月分の請求が来たのはなぜですか 7 「nttファイナンス回収代行（電話料金合算サービス）」で、まとめ先の「お客さま番号」や｢お客様電話番号等｣がわかりません。 1. 2. 変更される契約者住所または請求書の送付先住所が料金明細内訳書送付先住所と同一の場合は、契約者の本人確認書類が必要となります。 お手続き窓口. nttの電話回線が不要な場合や光回線の乗り換えをする場合、解約手続きを行う必要があります。解約方法や手順を事前に知っておけば、戸惑わずに手続きを進められます。この記事では、nttの解約の詳細を … 0120-22-0077（無料） 9:00～20:00 年中無休. 携帯電話、固定電話、インターネット、 バラバラだった毎月の請求書をひとつにおまとめする便利なサービス です。 まとめた請求書をwebサイトで確認・支払いのできる 「Webビリング」と合わせれば、さらに便利 になります。 ひかり電話を利用すると、固定電話が不要となるのですか？ 現在の契約内容の確認はどうやって行えばよいですか？ ひかり電話aと基本プランの大きな違いはなんですか？ 故障の場合、問い合わせ先はありますか？ 国際電話のかけ方はどうなりますか？ 使っていない電話加入権はどうすればいい？。固定電話や電話加入権に役立つ情報が盛りだくさん！固定電話や電話加入権で困ったらぜひお役立ちガイドを参考に！【電話加入権.com】 ntt東日本の料金請求書、領収証・口座振替など料金についてのお問い合わせはこちらへ。 設備不良. ntt東日本からお送りしている、以下の書面からご確認いただくことができます。・請求書（口座振替のお知らせ）・フレッツ開通のご案内（ひかり電話ご注文内容のお知らせ） 「お客さま番号の確認方法」はこちら 詳細表示 nttの固定電話、フレッツ（インターネット接続）の移転（引越）手続きは固定電話から116へ電話するか、ネットから手続きが可能です。 移転手続きを行う際には以下の情報等が必要となりますので、確認してから手続きを行いましょう。 ・電話のご契約者名義 NTTの固定電話、フレッツ（インターネット接続）の移転（引越）手続きは固定電話から116へ電話するか、ネットから手続きが可能です。. その後、知らない事業者から請求書が届 き、契約先が変更されていることに気付いた。請求元の事業者は、 ntt の光回線の卸売を利用したサービスを提供しているという。 事例2：現在加入している事業者からの電話と思い信用してしまい、パソコ NTTドコモの「電話番号保管」利用中は「おまとめ請求」を申込みできますか？ クレジットカード会社のご利用明細に、電話料金とは別に「nttファイナンス回収代行料金 月分」と表記がありますが、これはどのような料金ですか？ 2）おまとめ請求を利用されていないこと（請求内容がいずれもntt西日本のサービス利用料であること） 【おまとめ請求とは】 おまとめ請求とは、携帯電話や固定電話等の請求書を、NTTファイナンス社にて合算して1通の請求書にまとめてお送りするサービスのことです。 （海外からのお問い合わせ先：－81－3－5463－3582【有料】）. ntt東日本は、加入電話やフレッツ光等のご利用料金について、2018年11月請求分より、奇数月（1・3・5・7・9・11月）の請求額が5,000円未満（税込）の場合は、翌月の偶数月（2・4・6・8・10・12月）に2ヶ月分をまとめてご請求させていただきます。 © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 移転手続きを行う際には以下の情報等が必要となりますので、確認してから手続きを行いましょう。. 回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。.

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