「名義変更」の手続きをお願いいたします。また、口座振替の振替先の変更は、名義変更の完了のお知らせが届いた後、「口座振替によるお支払方法」をお申し込みください。 「名義変更」はこちら 特にお申し出がない場合には、固定電話、公衆電話、他社直収電話など（ひかり電話、IP電話[050番号以外]を含む）からは接続し、携帯電話・ＰＨＳ・衛星電話からは接続しない設定となります。 中部電力ミライズ（旧称：中部電力）では、コールセンターや各事業所において、ユーザーの問い合わせや手続きを受け付けています。このページでは用件ごとの電話番号と受付時間をまとめています。適切な問い合わせ先を確認したうえで連絡しましょう。 名義変更手続きを行う回線の存在する府県によって書類の郵送先が異なりますので、ご確認の上、郵送いただきますようお願いいたします。 徳島センター. 郵送先 〒770-0856 徳島県徳島市中洲町2丁目25番地 ntt西日本 加入権センター徳島 名義変更申込書兼承継・改称・住所など変更届のご記入内容およびお申出内容（氏名・住所・連絡先・未払金確認欄など）に誤りがあった場合は、ご利用の停止およびご契約の解除をさせていただく場合が … ※1 フリーダイヤル基本サービス料金、オプションサービス月額使用料、通話／通信料金です。, 下記の番号帯については番号ポータビリティし、フリーダイヤルではご利用できません。（フリーダイヤル・インテリジェントサービスのみ利用可能な番号です） ・発信端末選択 引っ越しの際、固定電話がある場合は電話回線の引っ越し手続きも必要になります。NTTに直接電話する方法とインターネットで申し込む方法があります。どちらも簡単に手続きできます。余裕を持って引っ越しの一週間くらい前に済ませておくようにしましょう。 掲載希望の場合はお申し出ください。, ご用意いただくもの （注）再エネの固定価格買取制度に関するお問い合わせは、以下のとおりご連絡先が異なりますのでご注意ください。 ・再エネ小売買取（2017年3月31日までの系統連系承諾分等）：九州電力株式会社 営業所 ・再エネ送配電買取（2017年4月1 【個人でのご契約】 【法人でのご契約】 ・発信地域指定 契約名義は「ntt西日本」または「光コラボレーション事業者さま」からご連絡する際や、「ひかり電話」における緊急通報時のご連絡先等において正しいご連絡先が必要になりますので、名義変更をされる場合は正確な名義変更をお願いいたします。 「ギガらくWi-Fi」のサポート情報についてのページです。お知らせやよくあるご質問などについてご覧いただけます。NTT東日本の「ギガらくWi-Fi」は、オフィスや店舗向けのWi-Fiサービスです。 東京電力では引っ越し等に伴う、手続きや問い合わせを電話で受け付けています。住んでいる地域と用件によって異なる東京電力の電話番号をご案内します。東京電力の新しい電気料金に感しては特設の電話番号がありますのでそこにかけるようにしましょう。 一時中断のガイダンスについては以下のとおりです。. フリーダイヤルでは接続する電話の種類（発信端末）と、発信地域の指定が可能です。 解約後のガイダンスについては、以下のとおりです。ただし、他社着信課金番号、他社直収番号はご案内できません。, フリーダイヤルおよびフリーダイヤル・インテリジェントサービスのお客さまは無料でご利用いただけます。また、フリーダイヤルおよびフリーダイヤル・インテリジェントサービスのサービス名称やロゴマークはNTTコミュニケーションズの登録商標であるため、フリー ダイヤルおよびフリーダイヤル・インテリジェントサービスをご利用にならない場合や他社着信課金サービスをご利用の場合にはご利用できません。, 多数の不完了呼（着信において通話時間がなかった呼）を発生させたことにより、現に通信がふくそうし、またはふくそうするおそれがあると弊社が判断した場合は、フリーダイヤルおよびフリーダイヤル・インテリジェントサービスのご利用を中止します。, フリーダイヤルおよびフリーダイヤル・インテリジェントサービスのご利用の一時中断（フリーダイヤルおよびフリーダイヤル・インテリジェントサービスに係る設備をほかに転用することなく、一時的にご利用できないようにすること）を行うことができます。ただし、ご利用の一時中断をした場合も、その期間中のご利用料金※1のお支払いは必要です。 認証番号の通知を受ける電話番号を選択します。 フリーダイヤルに接続する地域は概ね県単位となりますが、弊社と携帯電話事業者の地域指定区分が異なる場合や携帯電話の電波を県外の基地局が受信した場合、フリーダイヤルには接続はできません。 このような事象を防ぐため携帯電話から接続する際の発信地域の指定は全国指定をお勧めします。 フリーダイヤルは接続する地域を着信先ごとに指定できますが、弊社の地域指定区分が行政上の都道府県区域と異なる場合があるため、必ず、弊社にご確認ください。 ［衛星電話の場合］ 弊社システムの工事で、ご契約者様のところへお伺いすることはありません。, お支払い方法 各通信サービス提供会社のWeb窓口のご案内です。請求書等の送付先の変更やお支払い方法の変更、通話明細に関するお申し込み・お問い合わせをWebでご確認いただけます。 現在ご契約中のフレッツサービスの確認・変更、名義変更・住所変更のお手続きはこちらから。《「フレッツ光」を現在ご利用中のお客さま》ntt西日本の「フレッツ公式」ページ。 サービス、料金の確認、フリーダイヤル番号の決定、工事日程の調整を行った上でご契約いただきます。, 工事 名義変更. nttの固定電話、フレッツ（インターネット接続）の移転（引越）手続きは固定電話から116へ電話するか、ネットから手続きが可能です。 移転手続きを行う際には以下の情報等が必要となりますので、確認してから手続きを行いましょう。 ・電話のご契約者名義 Web116へ NTTの回線名義人や請求番号を変更した場合のSo-netでの手続きについてご案内しています。ソネットのお支払い方法により異なります。詳しくは本ページをご確認ください。 回線名義を変更したいのですが、どこへ連絡をすればいいのでしょうか。 請求書の発行に手数料はかかりますか。 毎月の支払いを口座振替に切り替えたいが、どのような手続きが必要ですか。 CLUB NTT-Westのポイントを他社ポイントへの移行はできませんか。 お引越しなどで住所や請求書などの送付先を変更される場合のお手続き方法をご案内いたします。 はじめに; ご用意いただくもの; お手続き窓口; お手続きにあたってのご注意; お手続き関連動画; はじめに. ntt加入権について、ご回答をお願い致します。10年ほど前に離婚をしました。その際、電話はそのままにして私のみ引っ越し致しました。電話の加入権は私が購入したものですが、購入時未成年だったため、父名義となっています。元夫がその 両親やご兄弟様など大切な方がお亡くなりになられ、死亡後のお手続きとしてnhkの受信料契約の解約や名義変更は必ず行わればなりません。近年、何かと問題が多いnhkですので、故人の亡くなられた後のお手続きとして忘れずないようにしましょう。 通常、お申し込みいただいてから5営業日（土・日・祝日を除く）で開通します。 場合によってはさらに数日をいただく場合がありますのでご了承ください。 電話加入権の名義変更「譲渡」 電話加入権の名義変更について、その必要性は以前にもお話しました。ここでは、それぞれ名義変更が必要なタイミングで、必要な手続きを行うことについて、さらに詳しくご説明します。まずは電話加入権の「譲渡」です。 これをnttに戻すと、現在の電話番号は変更となるのでしょうか？ 現在休止中の電話回線があり、別の回線業者の電話サービスでnttで使っていた電話番号を継続して利用してます。これをntt回線に戻すには、どのような手続きが必要になりますか。 0120-950000～0120-950999、0800-△△△0000～0800-△△△9999（△△△の3桁「000」、「333」、「555」、「666」、「999」）, フリーダイヤル番号（0120-△△△△△△および0800-△△△△△△△）は、一般電話番号と異なり名義変更はできません。, フリーダイヤルおよびフリーダイヤル・インテリジェントサービスを解約する際は、弊社まで必ずお申し出ください。なお、解約後、新たにフリーダイヤルおよびフリーダイヤル・インテリジェントサービスをご利用いただく場合は、新しいフリーダイヤル番号でのご契約となり、解約したフリーダイヤル番号はご利用になれませんのでご注意ください。 契約名義は「ntt西日本」または「光コラボレーション事業者さま」からご連絡する際や、「ひかり電話」における緊急通報時のご連絡先等において正しいご連絡先が必要になりますので、名義変更をされる場合は正確な名義変更をお願いいたします。 ※1 フリーダイヤル基本サービス料金、オプションサービス月額使用料、通話／通信料金です。, ご契約電話番号の変更、廃止、回線数の変更、利用休止、一時中断、加入契約解除、または一般番号ポータビリティ、名義変更などの異動がある場合は、NTT東日本・NTT西日本などのご利用の電気通信事業者へのお申し込みに加えて、弊社まで必ずお申し出ください。お申し出がない場合または事後となった場合には、お申し出までのご利用料金※1をお支払いいただきます。 以下に該当するお客さまはこちらからお申し込みください。 「譲渡（第三者への変更）」 のお客さま 「利用休止番号 ※1 のみ名義変更」 のお客さま ※1 電話のご利用が不要となった際は「利用休止」というお取扱いにより電話の権利を5年間nttでお預かりしております。 名義変更手続きを行う回線の存在する府県によって書類の郵送先が異なりますので、ご確認の上、郵送いただきますようお願いいたします。 徳島センター. フリーダイヤルの割引サービスを選択します。 フリーダイヤルのお申し込みとは別に割引のお申し込みが必要です。, 電話帳掲載の選択 フリーダイヤル番号は、ご希望のものをお選びいただけます。ただし、他のご契約者様がお使いの番号や、間違い電話などが多いと想定される番号はご利用できません。詳細はご契約条件をご覧ください。, ご契約電話番号と回線数 これをnttに戻すと、現在の電話番号は変更となるのでしょうか？ 現在休止中の電話回線があり、別の回線業者の電話サービスでnttで使っていた電話番号を継続して利用してます。これをntt回線に戻すには、どのような手続きが必要になりますか。 (ベルギー, フランス, ドイツ, オランダ, スペイン, アラブ首長国連邦, イギリス), ※1 フリーダイヤル基本サービス料金、オプションサービス月額使用料、通話／通信料金です。, KDDI（株）、KVH（株）、CTC（中部テレコミュニケーション（株））、ZIPテレコム（株）、テクノロジーネットワークスグループ（旧：J-COM）, KDDI（株）、KVH（株）、CTC（中部テレコミュニケーション（株））、（株）STNet、QTNet（九州通信ネットワーク（株））、（株）ケイ・オプティコム、TOHKNet（東北インテリジェント通信（株））、（株）エネルギア・コミュニケーションズ、ZIPテレコム（株）、テクノロジーネットワークスグループ（旧：J-COM）, KDDI（株）、KVH（株）、CTC（中部テレコミュニケーション（株））、（株）STNet、QTNet （九州通信ネットワーク（株））、TOHKNet （東北インテリジェント通信（株））、（株）エネルギア・コミュニケーションズ、ZIPテレコム（株）、テクノロジーネットワークスグループ（旧：J-COM）、（株）ケイ・オプティコム, 0120-000001 ～ 0120-899999、 0120-950000 ～ 0120-950999、0800-△△△0000～0800-△△△9999（△△△の3桁「000」、「333」、「555」、「666」、「999」）, おかけになった【旧フリーダイヤル番号】は、番号が変わりました。新しい番号は【新サービス番号】です。, おかけになった【旧フリーダイヤル番号】は、現在使われておりません。なお連絡先の番号は【連絡先サービス番号】です。, おかけになった【旧フリーダイヤル番号】は、現在使われておりません。なお連絡先の番号は、有料ですが【連絡先電話番号】です。, おかけになった【旧フリーダイヤル番号】は、番号が変わりました。新しい番号は、有料ですが【新電話番号】です。, おかけになった電話は、番号が変わりました。新しい番号は、有料ですが【新電話番号】です。, お客さまのおかけになった電話は、現在使われておりません。番号をお確かめになってもう一度おかけ直しください。, おかけになった【フリーダイヤル番号】は、お客さまの都合により電話を取り外しております。, フリーダイヤルボリューム割引またはフリーダイヤルフラットレートのご契約にあたっては、割引計算を必要とするため、通話／通信の通話料金明細内訳を記録させていただきます。, 割引計算単位は1カ月とし、複数の料金群（計算期間）を有する場合、一つの料金群に統一します。, 割引適用開始日は、お申し込み日、料金計算期間により異なりますのでお申し込み時にご確認ください。, 本サービスをご利用の場合、フリーダイヤル通話／通信料金は、NTTコミュニケーションズからご請求させていただきます。, 午前2:00～午前6:00の間は、カスタマーコントロールおよびトラフィックレポート作成ツールのご利用はできません。, 各通信事業者で提供しているナンバーリクエスト、めいわく電話おことわりサービスなどを使用した場合、着信を拒否されたコールについても通話料金がかかります。, NTT東日本・NTT西日本のひかり電話回線でフリーダイヤルをご契約の場合は、平成28年1月22日よりご利用可能となっております。詳しくは、NTT東日本・NTT西日本の営業担当者へお問い合わせください。. 「名義変更」の手続きをお願いいたします。また、口座振替の振替先の変更は、名義変更の完了のお知らせが届いた後、「口座振替によるお支払方法」をお申し込みください。 「名義変更」はこちら 回線名義を変更される場合は、お手数ですが下記窓口までご連絡ください。 【名義変更ご案内窓口】 tel：0120-116116 受付時間：午前9時～午後5時 ※土曜・日曜・祝日も受付中。 ご契約電話番号の変更、廃止、回線数の変更、利用休止、一時中断、加入契約解除、または一般番号ポータビリティ、名義変更などの異動がある場合は、ntt東日本・ntt西日本などのご利用の電気通信事業者へのお申し込みに加えて、弊社まで必ずお申し出ください。 料金、他サービスと組み合わせたご利用方法など、 名義変更,各種お手続き. №920-@nifty変更申込用紙201608 送付先住所 〒169-8790 東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿ビルヱテソロヺ ドビツァ株式会社宛 第一連絡先 第二連絡先 年 ォヺデ有効期限は「月／年」で表示されています。 例） 04／15 → 04月15年 ォヺデ名義 (ォト氏名) ・会社の印鑑証明書や代表者の方の運転免許証などをご用意いただく場合がございます。, ご契約いただけるのは、弊社の「ドットフォン回線※1※2」、「Arcstar IP Voice回線※1※2」、NTT東日本・NTT西日本の「電話回線（加入電話）」、「ISDN回線」、「ひかり電話（0AJ-IP電話）」、および以下の協定事業者の回線です。, フリーダイヤル番号は以下の中からご希望の番号をお選びいただけます。ただし、すでに利用されている番号および弊社が利用不可と判断した番号を除きます。また、他事業者が提供する着信課金番号（ただし、番号ポータビリティ制度に加盟している事業者が提供する0120番号に限ります）もご利用いただけます。, フリーダイヤルおよびフリーダイヤル・インテリジェントサービスの通話／通信料金は、弊社の定める料金が適用されます。, フリーダイヤルの割引前通話／通信料金が月額500万円を超えてご利用になる場合は、別途保証金が必要です。保証金の預け入れがなく、500万円を超えた場合には、事前連絡なくフリーダイヤルおよびフリーダイヤル・インテリジェントサービスを利用停止させていただきます。, ご契約回線がNTT東日本・NTT西日本の「電話回線（加入電話）」と「ISDN回線」以外の場合、ご利用料金※1はNTTコミュニケーションズからご請求させていただきます。, １つの契約回線で「グループセキュリティサービス」、「コミュニケーションズ・チョイス」、「シャベリッチプラス」、「テレドーム」、「テレゴング」、「パーソナルフリーダイヤル」、「ホーム・オフィス割引プラス」、「FL@TONE※1」、「プラチナ・ライン※1」、「ダイヤルＱ2※2」、「ナビダイヤルの物理番号着信拒否サービスを契約している回線」とフリーダイヤルを重畳契約できません。, 電話帳への掲載および番号案内を希望された場合、NTT東日本・NTT西日本の電話帳への掲載および番号案内（104）のほかに、その他の電話帳発行または番号案内を行う事業者に対して同様の情報が提供されます。, NTT東日本・NTT西日本の電話帳への掲載は、フリーダイヤルおよびフリーダイヤル・インテリジェントサービスを提供しているエリアの電話帳に以下の内容を掲載可能です。, 有料の場合は、変更・廃止のお申出がない限り継続され、電話帳発行ごとに料金が請求されます。, 電話帳に掲載される文字については、旧字体等正確な表示ができない字体が含まれている場合、「表示可能な漢字」またはひらがなに変換して表示させていただくことがございます。詳細は2018年4月24日のNTTタウンページ株式会社のニュースリリースこちらを参照してください。, フリーダイヤル番号は、一度使用された番号であっても一定期間を経過し、着信の少なくなった番号を再利用しております。このため着信する通話が間違い電話や迷惑電話の場合でも、通話料金は現在のフリーダイヤルおよびフリーダイヤル・インテリジェントサービスのお客さまのご負担となりますのであらかじめご了承ください。, 移転などで設置場所を変更する場合、フリーダイヤル番号は変わらずにご利用いただけますが、ご契約電話番号（03-□□□□-□□□□など）の変更が必要となります。ご契約電話番号の変更や廃止などの際は、NTT東日本・NTT西日本などのご利用の電気通信事業者へのお申し込みに加えて、弊社まで必ずお申し出ください。お申し出がない場合または事後となった場合には、お申し出までのご利用料金※1をお支払いいただきます。また、お申し出がない場合、フリーダイヤルは移転先には着信されませんのでご注意ください。 固定電話の電話加入権が亡くなった人の名義だった場合、名義変更をする必要があります。 その手続きは、ntt東日本所定の「加入権等承継・改称届出書」（NTTのサイトよりダウンロード可能）の「承継」欄にマルを付け、新契約者が記入・押印し、添付書類とともに郵送します。 ［携帯電話の場合］ 下のプレートには「ntt」の文字があります！ たまに上下の順番が逆になっていたりします。 上にプレートが貼ってある会社の方が、電柱を管理しているので、 あとは、そこに電話をかけるだけです。 名義変更の同意書が送られてきますので、 「ギガらくWi-Fi」のサポート情報についてのページです。お知らせやよくあるご質問などについてご覧いただけます。NTT東日本の「ギガらくWi-Fi」は、オフィスや店舗向けのWi-Fiサービスです。 電話回線の名義や口座振替の振替先を変更したいのですが、どのような手続が必要ですか？また手続の際に必要な書類はありますか？ 現在、親の名義で利用している電話回線を自分の名義に変更したいのですが、どのような手続が必要でしょうか？ 【フレッツ光の引越しのお手続き】新居でフレッツ光が使えるか確認できる。移転手続きはwebでもok。新居でのフレッツ光開通の流れをご紹介しています。【フレッツ光公式｜ntt東日本】 [連絡先電話番号]を変更したい場合 以下のリンクを参照し、変更手続きをします。 変更後、step2からやり直してください。 連絡先電話番号の変更方法 [連絡先電話番号]がわからない場合 以下のリンクより、お問い合わせください。 ocnのお問い合わせ. 連絡先; 東京海上日動: 10台～ お問い合わせ ※お問い合わせページよりご連絡をいただい後、nttイフにより詳細を伺うお電話またはメールをさせていただきます。 三井住友海上: 10台～ あいおいニッセイ同和損保 10台～ 損保ジャパン: 10台～ 回線名義人（漢字・カナ）（変更がない場合は不要） 希望サービス種別; 日中連絡先番号（必ず連絡が取れる携帯電話番号など） 以下は、不明な場合は不要です。 ntt（116番）担当者（不明な場合は空欄） ntt（116番）連絡日（不明な場合は空欄） 回線名義を変更したいのですが、どこへ連絡をすればいいのでしょうか。 請求書の発行に手数料はかかりますか。 毎月の支払いを口座振替に切り替えたいが、どのような手続きが必要ですか。 CLUB NTT-Westのポイントを他社ポイントへの移行はできませんか。 契約者名義の変更には、承継・改称・譲渡の3 ... までご連絡 ... は、ntt東日本・ntt西日本の「フレッツ光」とプロバイダ「wakwak」のセットサービスであるため、ntt東日本・ntt西日本提供の「フレッツ光」の名義変更を行うとセットが解除されます。 契約時に登録した情報を変更できますか？ 「楽天でんき」のお客様窓口への連絡先を教えてください。 現在の契約名義が「姓のみ」だが、どのように申し込めばよいか; 契約容量の変更はできますか？ 電気料金確定より前に料金が請求されている。 ã§ã³ãµã¼ãã¹ãã®ããç³è¾¼ã¿å 容ã®ãç¥ãããçã«ã¤ãã¦ã¯ããNTT西æ¥æ¬ãããéä»è´ãã¾ãã®ã§ããNTT西æ¥æ¬ãã«ã確èªãã ããã. （契約者の住所と連絡先電話番号、請求書送付先の住所と連絡先電話番号、設置場所の住所と連絡先電話番号) 解説 ※「OCN ADSL セット」の変更・移転手続きは2016年4月1日をもちまして、終了させてい … NTTネオメイトは、認定個人情報保護団体である一般財団法人日本データ通信協会の対象事業者です。 NTTネオメイトの 個人情報の取扱いに関するご意見等については、同協会内の「 電気通信個人情報保護センター（別窓） 」へお申出いただくこともできます。 口座名義が 変わったら、自動引き落とし(口座振替)は 出来なくなり、色々 不都合な事が 起きてしまいます。 金融機関や 口座を 変更したり、名義人が変更になる場合は 引き落とし手続きを依頼している、クレジット会社に 即、 連絡する必要があります。 連絡先 ・事業所 ... ビリングサービスへ 通信サービスご利用料金等 の請求・収納関係のお問い合わせ先はこちらをご覧ください。 ... NTTグループカードへ NTTグループカード関するお問い合わせはこちらを … [連絡先電話番号の変更]画面が表示された場合 [お客さま番号の選択]欄で、連絡先電話番号を変更する[お客さま番号]を選択し、[次へ]をクリックします。 [連絡先電話番号]がわからない場合 以下のリンクより、お問い合わせください。 ※1 フリーダイヤル基本サービス料金、オプションサービス月額使用料です。 ・運転免許証などをご用意いただく場合がございます。 フリーダイヤルを契約する電話番号と契約回線数を決定します。, 発信端末選択と発信地域指定 ご住所などの変更があった場合は、必ずご連絡ください。 ご住所などの変更のご連絡が� NTT東日本料金請求書、領収証・口座振替のお知らせに記載されている「料金お問い合わせ先」、または以下料金お問い合わせ一覧をご確認の上、ご連絡ください。 料金お問い合わせ一覧. © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. ntt加入権について、ご回答をお願い致します。10年ほど前に離婚をしました。その際、電話はそのままにして私のみ引っ越し致しました。電話の加入権は私が購入したものですが、購入時未成年だったため、父名義となっています。元夫がその 現在ご契約中のフレッツサービスの確認・変更、名義変更・住所変更のお手続きはこちらから。《「フレッツ光」を現在ご利用中のお客さま》ntt西日本の「フレッツ公式」ページ。 東京電力パワーグリッド「お問い合わせ」ページ。東京電力パワーグリッド株式会社は、経済・産業の中心である首都圏エリアで、送配電ネットワークを活用し、電力の供給等を行う送配電事業会社です。 [住所/連絡先電話番号の変更]画面が表示された場合 [お客さま番号の選択]欄で、変更する契約者住所の[お客さま番号]を選択し、[次へ]をクリックします。 [連絡先電話番号]が複数表示される場合. （契約者の住所と連絡先電話番号、請求書送付先の住所と連絡先電話番号、設置場所の住所と連絡先電話番号) 解説 ※「OCN ADSL セット」の変更・移転手続きは2016年4月1日をもちまして、終了させてい … 家族が亡くなった時にバタバタして、つい忘れてしまいがちなものが公共料金等の名義変更です。請求が来てから気づくという方も多いと思います。本記事では家族が亡くなったあとに名義変更・解約しなければならない公共料金について網羅的に解説しています。 一律、全国指定となります。, オプションサービスの選択 回線名義人（漢字・カナ）（変更がない場合は不要） 希望サービス種別; 日中連絡先番号（必ず連絡が取れる携帯電話番号など） 以下は、不明な場合は不要です。 NTT（116番）担当者（不明な場合は空欄） NTT（116番）連絡日（不明な場合は空欄） WEBからの手続きについてご注意事項. よくあるご質問をご説明します。, フリーダイヤルのロゴマークはアピール効果が高くイメージアップにも役立ちますので、名刺や封筒、Webサイトや広告などに、フリーダイヤル番号と一緒にご利用ください。詳しくはロゴマークについてのページをご覧ください。, フリーダイヤルは、かかってきた電話の通話料をご契約者が負担する着信課金サービスです。ナビダイヤルは、発信者が通話料を負担するサービスです。なお、ナビダイヤルは、発信者の携帯電話等の無料通話サービスは適用外となります。詳しくはご利用中の携帯電話等の各事業者へご確認ください。, フリーダイヤル・インテリジェントサービスの大きな特徴は、音声応答などを組み合わせることで、目的に応じた着信先へダイレクトに接続できることです。 例えば、お問い合わせとご注文の二つの受付窓口がある場合、フリーダイヤルでは、一つの番号で両方を受け付けるか、二つのフリーダイヤル番号を設けて別々に受け付けることになります。 フリーダイヤル・インテリジェントサービスでは、一つの受付番号で、お客さま(発信者)にお問い合わせかご注文かをお選びいただき、目的に合わせた着信先へおつなぎすることができます。, ご利用いただけるフリーダイヤル番号は、ご契約条件をご確認ください。 ご希望のものをお選びいただけます。 すでに他のお客さまがお使いの番号や、間違い電話などが多いと想定される番号は除きます。また、弊社ＷＥＢサイトからの申込はこちらから提示する10番号から選んでいただきます。その他の番号を希望する場合はお電話でお気軽にお申し込みください。, フリーダイヤル番号の変更は可能です。お手続きには初期設定費がかかります。 また、旧フリーダイヤル番号へのお電話があった場合、新フリーダイヤル番号をガイダンスでご案内することも出来ます。, フリーダイヤルを契約している電話番号を利用休止にするのですが、フリーダイヤル番号を保留しておくことはできますか？, 月々の使用料をお支払いただければ、該当のフリーダイヤル番号を保留することが可能です。請求先や連絡先の電話番号を確認する必要がございますので、弊社まで必ずお申し出ください。お申し出がない場合、当該番号を保留できなくなりますのでご注意ください。, フリーダイヤルは電話などサービスの付加機能であるため、番号自体の譲渡はできません。, フリーダイヤルを携帯電話やPHSに直接、着信(契約)させることはできません。ただし契約回線からボイスワープ（NTT東日本・NTT西日本の提供するサービス）などで携帯電話やPHSに転送することは可能です。, NTT東日本・NTT西日本から別の電気通信事業者へ契約を変えるのですが、契約しているフリーダイヤルはそのまま利用できますか？, 変更後の契約電気通信事業者が契約可能事業者であれば、利用可能です。フリーダイヤルをご契約できない他社回線へ変更された場合は、フリーダイヤルは解約となり、フリーダイヤルの料金は後日、請求となります。 ご利用のトラブルを未然に防ぐため、フリーダイヤルをご契約の回線を他社回線にご変更の際は、必ず、事前に弊社および新たにご契約する電気通信事業者へご確認ください。ご契約可能な電気通信事業者は、ご契約条件をご確認ください。, ご契約いただけます。また、請求については、まとめて請求書を発行いたします。番号毎の通話料金をお知りになりたい場合は、通話明細を別途お申込ください。, 携帯電話からでもおつなぎできます。設定の変更に伴い、設定費が発生いたします。発信可能な回線（端末）は、ご契約条件をご確認ください。, 通常、4営業日(土･日･祝日を除く)で開通します。場合によってはさらに日数をいただく場合もありますのであらかじめご了承ください。, フリーダイヤルの廃止(解約)の手続きはどうするのですか？また、フリーダイヤルを廃止(解約)した際に、音声ガイダンスに別の連絡先を入れることはできますか？, フリーダイヤルをご解約の際には弊社までご連絡ください。 なお、解約後に再度フリーダイヤルをご利用の場合は、新たなフリーダイヤル番号でのご契約となり、廃止したフリーダイヤル番号はご利用になれませんのでご注意ください。また、解約後のガイダンスとして、NTTコミュニケーションズ、ＮＴＴ東日本、NTT西日本の番号を案内する事が出来ます。ガイダンス送出期間は概ね１年間となります。（無料）, 着信先の一般電話番号をご変更の場合は、ご契約中の電気通信事業者への手続きとは別に、契約の可否も含めて、弊社まで必ずお申し出ください。お手続きには設定費がかかります。, すべてに必要ではありません。代表回線数の範囲内でご契約が可能です。例えば、5回線代表でフリーダイヤルをご利用の場合、フリーダイヤルの回線数は1～5回線の範囲内でご利用いただけます。, 契約の回線数を減らす場合は弊社までご連絡ください。なお、ご契約の範囲内でフリーダイヤルの着信回線数を変更するオプションサービス 回線数変更もございますので、ご検討ください。, 短期間でもご契約いただけます。基本サービスおよびオプションサービスの料金は、お使いになった期間の日割り計算となります。設定費、通話料金は通常の場合と同様です。廃止後、同じ番号でのご利用はできかねますのでご了承ください。, フリーダイヤルの受付体制に応じて決定します。回線数を多めに契約しておいて回線数変更サービスで受付体制に応じて変更することも可能です。なお、フリーダイヤルを3回線以上（拠点は1箇所でも複数でも）ご利用になる場合は、月額2,000円（税込2,200円）/フリーダイヤル番号ごとの基本料金設定をお勧めします。, ご利用いただけます。なお、送信側のＦＡＸ端末の機種、設定によってはご利用いただけない場合があります。詳しくは各端末販売会社へお問い合わせください。, 1回線でもご契約いただけます。現在お使いの電話番号にフリーダイヤル番号をつけるため、新たに回線を引いたり電話機をご用意いただく必要はありません。, お客さまの営業エリアなどに応じてご決定ください。1着信箇所につき最大50エリアまでご指定いただけます。なお、弊社の地域指定区分が行政上の都道府県区域と異なる場合がありますので、必ず弊社にご確認ください。, [携帯・自動車電話からの場合]携帯電話の発信地域はほぼ県単位となっているため、かかってくる県単位での指定となります。弊社と携帯電話事業者の地域指定区分が異なる場合や携帯電話の電波を県外の基地局が受信した場合、フリーダイヤルには接続はできません。このような事象を防ぐため携帯電話から接続する際の発信地域の指定は全国指定をお勧めします。[衛星電話からの場合]あらかじめ接続する地域を東京（03）に指定いただくことで、全国の衛星電話から着信できます。なお、衛星電話からの着信指定については弊社へご確認ください。, 市内局番号単位での設定はできませんが、東京、名古屋、大阪については収容区域単位による細分化が可能です。収容区域とは、単位料金区域［市内通話料金（昼間3分8.5円）（税込9.35円）で通話できる区域のこと］をより細かくしたもので、1つの電話交換所に収容する区域のことです。, 指定地域以外からのお電話はおつなぎできません。お客さま（発信者）へは、「おかけになった電話は、指定地域外ですのでおつなぎできないようになっています。」と音声ガイダンスでご案内します。, 基本機能の一つであるウィスパーをご利用ください。フリーダイヤルで着信があった場合、「フリーダイヤルです」と着信者側に音声ガイダンスを流し、一般の電話と区別することができます。（音声ガイダンスは、別のパターンもお選びいただけます。）, ACD(Automatic Call Distribution)はどのような場面で効果的ですか？, 自動的に空いている着信先へコールを回すので、お問い合わせや注文などに受付グループを分けて、そのグループ内でコールを分配する場合に効果的です。, 一つのフリーダイヤル番号で東京・大阪で受け付けする場合、東日本エリアからの電話は東京につなぎ、西日本エリアからは大阪につなぐというように、発信地域が重ならないように指定して受付をするサービスです。, 着信側にて東京・大阪・名古屋が話中時迂回の設定をしている場合、お客さまからフリーダイヤルが発信されると、例えばまずは東京の回線状況を確認します。東京が全回線話中の場合は、次に大阪へ接続します。大阪も全回線話中の場合は、名古屋へ接続する、という仕組みです。, ご指定いただけます。一つの受付変更先番号へは最大500のフリーダイヤル番号からご指定いただくことが可能です。, ご契約者である受付元か、受付変更先のいずれかをお選びいただけます。なお、課金先のご指定はお申し込みの際に設定いただきます。ただし、受付変更元の回線が一般加入電話回線の場合、受付変更先の回線が一般加入電話回線以外ですと受付変更元課金を提供できません。, カスタマコントロールで変更可能です。時間帯や、送出ガイダンスの種類はご契約者様で設定できます。, ご契約のフリーダイヤル回線数を最大とし、その範囲内で任意に設定が可能です。なお、回線数変更で使用回線数を変更した場合は、変更後の回線数で待ち合わせします。ただし、回線数が100回線以上の場合は、100回線が上限となります。, 一部オリジナルはオリジナルフレーズについて10秒以内でご自由にお決めいただけます。全文オリジナルは、ガイダンス全文について40秒以内です。, 約2週間程度必要となります。お申し込み状況により異なりますので、販売担当者にご確認ください。, お客さま(発信者)がダイヤルしたフリーダイヤル番号（0120-△△△△△△）をフリーダイヤルご契約者様の端末へお知らせするサービスです。フリーダイヤルのご契約がISDN回線であること、端末が対応していることが条件です。対応端末の詳細はご利用端末の通信機器メーカーにご確認ください。, ネットワークから通知される電文の「着番号」に設定された番号(10桁)を表示する機能がある端末です。詳細はご利用端末の通信機器メーカーにご確認ください。, サービス番号通知を利用するにはナンバー・ディスプレイの契約が必要ですか？また併用は可能ですか？, ナンバー・ディスプレイの契約は必須ではありません。端末が適応していれば併用が可能です。, 〈スケジュール回線数変更〉ご契約回線数の範囲内で、カスタマコントロールであらかじめスケジュールを設定する事ができます。〈リアルタイム回線数変更〉ご契約回線数の範囲内で、カスタマコントロールでリアルタイムに回線数を変更できます。いずれも別途お申込が必要です。, 時間外受付先変更、回線数変更、分配比など、ご契約の範囲内でご契約者様に直接、設定を行っていただくサービスです。（PC、インターネット環境などはご契約者様ご自身でご用意ください）, 設定費・月額料金は無料です。なお、カスタマーコントロールを利用するためのインターネット接続環境、PC、モデムなどはお客さまにご準備いただきます。, カスタマーコントロール（PC）を利用してフリーダイヤルで受け付けたコール数などのご利用状況を着信箇所別に、日別・時間別などで把握することができます。, フリーダイヤルの基本使用料の設定について、1回線ごと1,000円の場合と、1フリーダイヤル番号ごとに2,000円の場合の違いを教えてください。, プラン１：フリーダイヤル番号ごとに2000円プラン２：契約回線数ごとに1000円契約回線数とは、フリーダイヤルで同時に受付するチャネル数です。３回線以上契約の場合や、オプションの契約があり着信先が複数の拠点の場合は、プラン１（フリーダイヤル番号ごと）がお得です。, フリーダイヤルボリューム割引は、全国の事業所のフリーダイヤル通話（市外・携帯）について、ご契約回線をまとめて割引するお得なサービスです。 フリーダイヤルフラットレート割引は、全国の事業所を対象に月々10万円（税込11万円）の定額料金でフリーダイヤル料金（市外からの通話/通信料金が対象）が250時間使い放題。さらに超過分は全国一律課金でご利用できるサービスです。市外からのフリーダイヤルのご利用が多い企業に最適です。詳細につきましては、お気軽にご相談ください。, ボイスワープと組み合わせてご利用いただけますが、転送先にフリーダイヤルを指定することはできません。 ボイスワープなどの詳細についてはお手数ですが、NTT東日本・NTT西日本(116番など)へお問い合わせください。, 契約電話番号のオプションで、転送機能（NTT東日本、NTT西日本の提供するボイスワープ等）を契約すると、転送可能です。ただし、契約電話番号宛ての電話も、フリーダイヤル宛ての電話も両方が転送されますのでご注意ください。詳しくは固定電話の契約事業者へお問合せください。（116など）, ナビダイヤルをフリーダイヤルに転送することも、逆にフリーダイヤルをナビダイヤルに転送することもできません。, フリーダイヤルを契約していますが、こちらから発信した相手にフリーダイヤル番号を通知することは可能ですか？, 「特定番号通知機能」をご利用いただきますと、かけた相手の方のナンバーディスプレイにフリーダイヤル番号を通知することができます。特定番号通知はフリーダイヤルのオプションサービスではなく、ご契約回線のサービスです。ご契約回線のキャリアや回線の種類によってお申込み先が変わります。, ご契約 フレッツ・adsl開通前のntt回線名義人の訂正 BIGLOBEホームページ、電話で入会センターでお申し込みされた場合 NTT東西からお客さま宅にフレッツ開通工事に関する電話連絡があった際に、 NTT東西からご案内のあった連絡先電話番号にご確認ください。 ソフトバンク光は名義変更（契約者変更）が出来ません。さらに、ソフトバンク光を契約する際の契約者は月額料金などの支払いをする名義と同一でなければなりません。今回は、ソフトバンク光の名義変更を穴の開くまで解説します。 特定の電話回線(NTT東日本・NTT西日本の加入電話、ISDN回線、携帯電話*1)と共にNTTコミュニケーションズの電話サービスなどをご利用されている、以下(1)または(2)に該当するお客さま (1)NTTコミュニケーションズからの電話料金の請求にてお支払いただいているお客さま (2)NTT東日本、NTT西日本またはNTTファイナンスからの請求において「NTTコミュニケーションズ利用分」という記載がある場合で、以下(a)または(b)に該当するお客さま (a) NTTコミュニケーションズより個別に通話明細を受取ら … フリーダイヤルの料金は、ご契約いただいた電話番号へ請求します。, NTT東日本・NTT西日本の請求書へフリーダイヤル料金を合算して請求することが可能です。, フリーダイヤル番号 サービス全般の内容から、提供条件、オプションサービス、 ご希望のオプションサービスを決定します。, 割引サービスの選択 ［固定電話・他社直収電話など・公衆電話・ＰＨＳの場合］ 死亡後にやらなくてはならない手続きとして電話加入権（固定電話）の名義変更（承継）、解約があります。このページではntt東日本とntt西日本で名義変更をする場合と解約をする場合で分けて解説しておりますのでご参照ください。 下のプレートには「ntt」の文字があります！ たまに上下の順番が逆になっていたりします。 上にプレートが貼ってある会社の方が、電柱を管理しているので、 あとは、そこに電話をかけるだけです。 名義変更の同意書が送られてきますので、 中部電力ミライズ（旧称：中部電力）では、コールセンターや各事業所において、ユーザーの問い合わせや手続きを受け付けています。このページでは用件ごとの電話番号と受付時間をまとめています。適切な問い合わせ先を確認したうえで連絡しましょう。 回線名義を変更される場合は、お手数ですが下記窓口までご連絡ください。 【名義変更ご案内窓口】 tel：0120-116116 受付時間：午前9時～午後5時 ※土曜・日曜・祝日も受付中。 ※ただいま大変混み合っておりますので、折り返しのご連絡までお時間を頂戴しております。 名義変更について 当サイトでは、NTT東日本エリアに設置されている電話回線の名義変更を受付けております。 ntt 東日本公式ホームページ｜ 個人のお客さま 向け ... また、口座振替の振替先の変更は、名義変更の完了のお知らせが届いた後、「口座振替によるお支払方法」をお申し込 … 名義変更申込書兼承継・改称・住所など変更届のご記入内容およびお申出内容（氏名・住所・連絡先・未払金確認欄など）に誤りがあった場合は、ご利用の停止およびご契約の解除をさせていただく場合が … NTTの回線名義人や請求番号を変更した場合のSo-netでの手続きについてご案内しています。ソネットのお支払い方法により異なります。詳しくは本ページをご確認ください。 郵送先 〒770-0856 徳島県徳島市中洲町2丁目25番地 ntt西日本 加入権センター徳島 電話回線の名義や口座振替の振替先を変更したいのですが、どのような手続が必要ですか？また手続の際に必要な書類はありますか？ 現在、親の名義で利用している電話回線を自分の名義に変更したいのですが、どのような手続が必要でしょうか？
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